ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание услуг по предоставлению права участия в консультационных семинарах, организуемых в сети Интернет
г. Санкт-Петербург 10 июня 2024 года
Индивидуальный предприниматель Васильев Максим Алексеевич, действующий на основании листа записи ЕГРИП от 12.09.2016г., OГPНИП 316470400105600, ИНН 470417692663, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и Заказчик, с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», в соответствии со ст.ст. 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) заключают настоящий договор (далее - Договор) на оказание услуг на изложенных ниже условиях.
1. Определения и термины
1.1. Заказчик – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, обратившийся за оказанием Услуг в рамках настоящего Договора и оплативший такие Услуги.
1.2. Участник - физическое лицо, которому предоставляется право участия в прохождении Курса в выбранной Менторской группе. Участник указывается Заказчиком.
1.3. Менторская группа – группа, состоящая из Участников, проходящих выбранный Курс.
1.4. Курс - практические занятия в одной из представленных в настоящем пункте Договора Менторских групп, которые включают в себя консультационные семинары на определенные теоретические и практические вопросы ведения предпринимательской деятельности, в частности:
А) для МЕНТОРСКИХ ГРУПП ОНЛАЙН:
- 6 онлайн подключений к трансляциям Исполнителя (онлайн разборам) в мессенджере Telegram 1 раз в 2 недели по 3 часа в течение 3 месяцев с возможностью Участнику подключиться в чат и задать вопросы;
- общий чат с Участниками в мессенджере Telegram;
- доступ Участника к видеозаписям онлайн трансляций (онлайн разборов) неограниченно в течение прохождения курса и двух месяцев после его окончания;
- возможность размещения Участником еженедельных отчетов (видео и текстовых) с получением обратной связи от Исполнителя в виде видео/аудио/письменного разбора.
Б) для МЕНТОРСКИХ ГРУПП ОФФЛАЙН:
- 6 личных встреч с Исполнителем (оффлайн разборов) 1 раз в 2 недели по 2 часа в течение 3 месяцев;
- общий чат с Участниками в мессенджере Telegram;
- доступ Участника к видеозаписям личных встреч (оффлайн разборов) неограниченно в течение прохождения курса и двух месяцев после его окончания;
- возможность размещения Участником еженедельных отчетов (видео и текстовых) с получением обратной связи от Исполнителя в виде видео- и/или письменного разбора.
- доступ к разборам потока в течение прохождения программы и двух месяцев после ее завершения;
В) для групп ЛИЧНОГО НАСТАВНИЧЕСТВА:
- 12 личных встреч с Исполнителем (оффлайн разборов) 1 раз в 2 недели по 3 часа в течение 6 месяцев;
- общий чат с Участниками в мессенджере Telegram;
- доступ к видеозаписям разборов неограниченно в течение прохождения курса и двух месяцев после его окончания;
- возможность размещения Участником еженедельных отчетов (видео и текстовых) с получением обратной связи от Исполнителя.
Г) для групп формата "ЗРИТЕЛЬ"
1.6. Период оказания Услуг – 3 месяца для Менторских групп онлайн и офлайн, 6 месяцев - для групп личного наставничества с даты начала Курса, установленной на Сайте Исполнителя в сети Интернет.
1.7. Куратор - третье лицо, привлеченное Исполнителем для осуществления технической поддержки при оказании им Услуг по настоящему Договору.
1.8. Акцепт Договора - осуществление оплаты Заказчиком Услуги.
1.9. Сайт Исполнителя: https://vmmentor.ru/.
1.10. Усиленная квалифицированная электронная подпись - электронная подпись, которая соответствует всем признакам неквалифицированной электронной подписи и дополнительным признакам, прописанным в ч. 4 ст. 5 Федерального закона от 06.04.2011г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Заказчик полностью принимает условия настоящего Договора и оплачивает оказываемые Исполнителем Услуги в соответствии с условиями Договора.
2.3. Исполнитель предоставляет Услуги путем обеспечения доступа Участнику в чат в мессенджере Telegram.
2.4. Срок действия Договора определяется с момента Акцепта настоящего Договора Заказчиком путем оплаты Услуг и до даты окончания Курса, указанной на Сайте Исполнителя.
3. Порядок предоставления и оплаты Услуги
3.1. В соответствии со статьей 438 ГК РФ безусловным принятием (Акцептом) данного Договора является факт платежа за Услуги по Договору.
3.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте. Условия Договора могут быть приняты Заказчиком не иначе как путем присоединения к ним в целом.
3.3. Текст Договора может быть уточнен Исполнителем без специальных уведомлений Заказчика путем опубликования на сайте актуальной версии Договора. Информация о стоимости Услуг и вариантах их оплаты по Договору размещается на сайте Исполнителя в сети Интернет.
3.4. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Акцепт Договора Заказчиком подразумевает неизменность стоимости оплаченных им Услуг.
3.5. Варианты оплаты Услуг выбираются Заказчиком при оформлении платежа. После выбора варианта оплаты Услуг Заказчик направляется на страницу платежной системы или получает сформированный счет для оплаты Услуг на электронный ящик, указанный Заказчиком при регистрации на Курс.
3.6. Оплата Услуг производится в российских рублях путем безналичного перечисления денежных средств Заказчиком на расчетный счет Исполнителя.
3.7. Заказчик вносит оплату в размере 100% за оказание Услуг в срок не позднее 1 (одного) рабочего дня до указанной на Сайте Исполнителя даты старта Курса в выбранной Менторской группе.
3.8. Участник получает право подключения к общему чату, чату выбранной Менторской группы, а также к материалам Курса (базе данных) не позднее, чем за 3 (три) дня до установленной на Сайте Исполнителя даты начала Курса, после поступления оплаты от Заказчика за Услуги по Договору на счет Исполнителя либо после поступления Исполнителю информации о платеже от банка, осуществившего платеж по распоряжению Заказчика.
В случае оплаты Услуг по настоящему Договору позднее, чем за 3 (три) дня до установленной Исполнителем даты начала Курса, доступ к общему чату, чату выбранной Менторской группы, а также к материалам Курса (базе данных) предоставляется Участнику в течение трех часов в рабочее время (с 10:00 до 19:00 мск с понедельника по воскресенье) при условии поступления Исполнителю данных об оплате Заказчиком Услуг по Договору.
3.9. Услуги считаются оказанными при соблюдении следующих условий:
- отправление до даты и времени начала Курса Участнику письма с подтверждением поступления оплаты и уникальной ссылкой для участия в выбранной Менторской группе на номер телефона Участника, указанный Заказчиком при регистрации на Курс на сайте Исполнителя;
- проведение Исполнителем всех мероприятий по обучению на Курсе в выбранной Заказчиком Менторской группе в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.10. В течение 5 (пяти) рабочих дней после оказания Услуг Исполнитель формирует Акт об оказании Услуг (далее - Акт), который направляет Заказчику на адрес электронной почты, указанный Заказчиком в личном чате с Исполнителем. Заказчик в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения подписывает два экземпляра Акта и один из экземпляров направляет на адрес электронной почты Исполнителя с последующим направлением обоих оригиналов по почтовому адресу: 197022, Санкт-Петербург, Аптекарская наб., д. 20, лит. Б.
В течение 3 (трех) рабочих дней после получения Акта Исполнитель возвращает Заказчику подписанный со своей стороны один экземпляр Акта на адрес электронной почты Заказчика с последующим направлением оригинала по адресу, указанному Заказчиком в личном чате с Исполнителем.
В случае если в течение указанного срока от Заказчика не поступит подписанный Акт либо мотивированный отказ от его подписания, услуги считаются принятыми Заказчиком на следующий день после истечения срока для подписания и направления Заказчиком Акта об оказании Услуг, указанный в настоящем пункте Договора.
3.11. Возврат денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика в случаях:
- излишне уплаченных денежных средств Заказчиком;
- неоказания Услуг по Договору по вине Исполнителя;
- отказа Заказчика от Услуг по настоящему Договору не позднее 3 (трех) рабочих дней до даты начала Курса, указанной на Сайте Исполнителя в сети Интернет.
Заявление о возврате платежа рассматривается Исполнителем в срок не более 10 (десяти) рабочих дней.
Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней после определения оснований для возврата.
3.12. Возврат платежа осуществляется на основании заявления Заказчика о возврате, поданного в виде:
- бумажного документа при личном обращении, путем почтового отправления с приложением оригинала или копии платежных документов, подтверждающих факт оплаты Услуг по Договору;
- в электронном виде путем направления на официальный адрес электронной почты Исполнителя, с приложением скан-копии документа, подтверждающего перечисление платежа, платежных документов, подтверждающих факт оплаты (при подаче заявления в электронном виде такое заявление удостоверяется усиленной квалифицированной электронной подписью Заказчика, а на официальный адрес электронной почты Исполнителя направляются файлы заявления и его открепленной электронной подписи).
3.13. Возврат денежных средств Заказчику не производится в случаях:
- невозможности Участника воспользоваться правом участия в прохождении обучения на Курсе в выбранной Менторской группе по собственной вине;
- при сбоях в работе служб, предоставляющих Участнику доступ к каналам связи в сети Интернет.
4. Права
4.1. Заказчик имеет право:
4.1.1. Производить оплату за Участника для прохождения обучения в выбранной Менторской группе.
4.1.2. Выбирать вариант оплаты Услуг.
4.1.3. В случае невозможности Участника принять участие в обучении на Курсе в выбранной Менторской группе по уважительным причинам Заказчик имеет право приостановить обучение и получить право участия в следующем потоке аналогичной выбранной Менторской группы. Для этого Заказчик направляет заявку в личный чат с Исполнителем в мессенджере Telegram с указанием причин, по которым Участник не может участвовать. При этом Участник исключается из общего чата и чата Менторской группы в мессенджере Telegram и утрачивает право использовать любые материалы, полученные им при прохождении Курса.
4.1.4. По согласованию с Исполнителем перевести Участника в Менторскую группу с другим тарифом (в том числе группу «Личное наставничество») не позднее второй недели с момента начала прохождения Курса при условии доплаты разницы между тарифами. Перевод осуществляется только при наличии свободных мест в соответствующей Менторской группе.
4.1.5. Затребовать возврат денежных средств в случаях, предусмотренных п. 3.13 Договора.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Запрашивать персональные данные Заказчика и Участника для формирования внутренних документов Исполнителя и использовать их с согласия Заказчика и Участника в соответствии и в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а именно осуществлять сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
4.2.2. Пользоваться услугами третьих лиц (Кураторов) для оказания Услуг по Договору, в том числе передавать им персональные данные в объеме и для целей, предусмотренных настоящим Договором.
4.2.3. Переносить дату и время проведения мероприятий (практических занятий, личных встреч, разборов и т.д.), предупредив об этом Участника не позднее чем за 1 (один) рабочий день до новой даты проведения соответствующего мероприятия или до даты отмененного мероприятия в зависимости от того, какая из указанных дат наступает раньше. Соответствующее уведомление размещается Исполнителем в соответствующей группе в мессенджере Telegram.
4.2.4. Не предоставлять записи разборов и файлы письменного/графического сопровождения Участнику в случае нарушениями им условий настоящего Договора.
4.2.5. Не предоставлять записи разборов и файлы письменного/графического сопровождения Участнику в случае, если такие разборы содержат личную информацию или персональные данные других Участников.
4.2.6. Отказать Участнику в получении права участия в прохождении Курса при несоблюдении им нижеследующих правил поведения:
- Участнику запрещается проявлять агрессию по отношению к другим Участникам и Исполнителю при проведении им обучения на Курсе, а также осуществлять призыв к экстремизму и насилию;
- Участнику запрещается в каком-либо виде наносить оскорбления чести и достоинства другим Участникам и Исполнителю;
- Участнику запрещается использование ненормативной лексики при общении в чате;
- Участнику запрещается производить запись проводимых мероприятий с экрана, тиражировать и распространять в целом или частично любую информацию, полученную им в ходе обучения в рамках настоящего Договора.
При этом уплаченные Заказчиком денежные средства не подлежат возврату.
4.2.7. Предоставлять возможность Участнику задавать вопросы по теме проводимой встречи в ходе ее проведения в модерируемом чате в мессенджере Telegram.
4.2.8. Предоставлять возможность Участнику оставлять в соответствующих разделах чата в мессенджере Telegram вопросы, отзывы или комментарии, связанные с прохождением Курса.
5. Ответственность
5.1. Заказчик несет ответственность:
5.1.1. За достоверность, полноту и своевременность предоставления персональных данных Заказчика и Участника, необходимых для формирования внутренних документов Исполнителя, а также платежных и отчетных документов. Предоставляя персональные данные, а также акцептируя Договор, Заказчик и Участник подтверждают свое согласие на обработку Исполнителем предоставленных персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.1.2. За все действия, совершаемые им или совершаемые третьими лицами по его вине с его персональными данными при оказании ему Услуг по настоящему Договору Исполнителем.
5.1.3. За корректность данных Участника. При этом Заказчик обязуется не распространять персональные данные Участника в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» без согласия Участника.
5.1.4. За своевременность проведения оплаты по сформированным платежным документам.
5.1.5. За копирование Участником отображения любых записей (личных встреч, онлайн записей, разборов и т.д.), тиражирование и распространение в целом или частично любой информации, полученной Участником в ходе прохождения Курса в рамках настоящего Договора.
5.2. Исполнитель несет ответственность:
5.2.1. За своевременность оказания Услуг по Договору в полном объеме и надлежащего качества.
5.2.2. За использование полученных от Заказчика персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.2.3. За своевременность отслеживания поступления денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя.
5.2.4. За своевременность приглашения Участника на встречи (онлайн или оффлайн) путем отправки уведомлений в соответствующую группу в мессенджере Telegram.
5.2.5. За своевременность информирования Участника о переносе даты или времени проведения мероприятий (встреч, разборов и т.д.), проводимых в рамках настоящего Договора, в соответствии с п. 4.2.3. Договора.
6. Особые условия
6.1. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган), пожар, массовые заболевания (эпидемии), забастовки, военные действия, террористические акты, диверсии, ограничения перевозок, запретительные меры государств, запрет торговых операций, в том числе с отдельными странами, вследствие принятия международных санкций и другие, не зависящие от воли сторон Договора, обстоятельства.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования сети Интернет или служб, предоставляющих Участнику доступ к каналам связи сети Интернет.
6.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, публикуя все изменения на Сайте Исполнителя. Акцепт Договора Заказчиком путем оплаты Услуг подразумевает неизменность условий Договора, действовавших в момент оплаты.
6.4. Заказчик подтверждает, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
6.5. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг по настоящему Договору. В случае одностороннего отказа Заказчика от Услуг произведенная оплата не возвращается и не переносится на другие Услуги, если такой отказ поступил после даты начала Курса, указанной на Сайте Исполнителя.
7. Порядок рассмотрения претензий и споров
7.1. Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в форме обратной связи на Сайте Исполнителя.
Претензия направляется в личные сообщения мессенджера Telegram на указанный Стороной при заключении настоящего Договора номер телефона, и рассматривается Стороной не позднее 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента ее получения.
7.2. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемых Услуг, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием Услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.
7.3. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Заказчик и Исполнитель руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Признание судом недействительности какого-либо пункта Договора не влечет за собой недействительность остальных пунктов.
8. Реквизиты Исполнителя
ИП Васильев Максим Алексеевич
OГPНИП 316470400105600,
ИНН 470417692663
юридический адрес: 197022, Санкт-Петербург, Аптекарская наб., д. 20, лит. Б.
тел.8-964-344-66-56
e-mail Mv777888@mail.ru
р/счет 40802810100000030847 в АО «Тинькофф Банк» г. Москва
кор/счет 30101810145250000974
БИК 044525974
на оказание услуг по предоставлению права участия в консультационных семинарах, организуемых в сети Интернет
г. Санкт-Петербург 10 июня 2024 года
Индивидуальный предприниматель Васильев Максим Алексеевич, действующий на основании листа записи ЕГРИП от 12.09.2016г., OГPНИП 316470400105600, ИНН 470417692663, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и Заказчик, с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», в соответствии со ст.ст. 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) заключают настоящий договор (далее - Договор) на оказание услуг на изложенных ниже условиях.
1. Определения и термины
1.1. Заказчик – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, обратившийся за оказанием Услуг в рамках настоящего Договора и оплативший такие Услуги.
1.2. Участник - физическое лицо, которому предоставляется право участия в прохождении Курса в выбранной Менторской группе. Участник указывается Заказчиком.
1.3. Менторская группа – группа, состоящая из Участников, проходящих выбранный Курс.
1.4. Курс - практические занятия в одной из представленных в настоящем пункте Договора Менторских групп, которые включают в себя консультационные семинары на определенные теоретические и практические вопросы ведения предпринимательской деятельности, в частности:
А) для МЕНТОРСКИХ ГРУПП ОНЛАЙН:
- 6 онлайн подключений к трансляциям Исполнителя (онлайн разборам) в мессенджере Telegram 1 раз в 2 недели по 3 часа в течение 3 месяцев с возможностью Участнику подключиться в чат и задать вопросы;
- общий чат с Участниками в мессенджере Telegram;
- доступ Участника к видеозаписям онлайн трансляций (онлайн разборов) неограниченно в течение прохождения курса и двух месяцев после его окончания;
- возможность размещения Участником еженедельных отчетов (видео и текстовых) с получением обратной связи от Исполнителя в виде видео/аудио/письменного разбора.
Б) для МЕНТОРСКИХ ГРУПП ОФФЛАЙН:
- 6 личных встреч с Исполнителем (оффлайн разборов) 1 раз в 2 недели по 2 часа в течение 3 месяцев;
- общий чат с Участниками в мессенджере Telegram;
- доступ Участника к видеозаписям личных встреч (оффлайн разборов) неограниченно в течение прохождения курса и двух месяцев после его окончания;
- возможность размещения Участником еженедельных отчетов (видео и текстовых) с получением обратной связи от Исполнителя в виде видео- и/или письменного разбора.
- доступ к разборам потока в течение прохождения программы и двух месяцев после ее завершения;
В) для групп ЛИЧНОГО НАСТАВНИЧЕСТВА:
- 12 личных встреч с Исполнителем (оффлайн разборов) 1 раз в 2 недели по 3 часа в течение 6 месяцев;
- общий чат с Участниками в мессенджере Telegram;
- доступ к видеозаписям разборов неограниченно в течение прохождения курса и двух месяцев после его окончания;
- возможность размещения Участником еженедельных отчетов (видео и текстовых) с получением обратной связи от Исполнителя.
Г) для групп формата "ЗРИТЕЛЬ"
- доступ к общему каналу в мессенджере Telegram с возможностью видеть все анонсы групп, без обратной связи
- доступ к оффлайн и онлайн встречах в рамках менторских групп в качестве слушателя без возможности задавать вопросы и получать обратную связь от Исполнителя
- доступ участника к Базе данных
1.6. Период оказания Услуг – 3 месяца для Менторских групп онлайн и офлайн, 6 месяцев - для групп личного наставничества с даты начала Курса, установленной на Сайте Исполнителя в сети Интернет.
1.7. Куратор - третье лицо, привлеченное Исполнителем для осуществления технической поддержки при оказании им Услуг по настоящему Договору.
1.8. Акцепт Договора - осуществление оплаты Заказчиком Услуги.
1.9. Сайт Исполнителя: https://vmmentor.ru/.
1.10. Усиленная квалифицированная электронная подпись - электронная подпись, которая соответствует всем признакам неквалифицированной электронной подписи и дополнительным признакам, прописанным в ч. 4 ст. 5 Федерального закона от 06.04.2011г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Заказчик полностью принимает условия настоящего Договора и оплачивает оказываемые Исполнителем Услуги в соответствии с условиями Договора.
2.3. Исполнитель предоставляет Услуги путем обеспечения доступа Участнику в чат в мессенджере Telegram.
2.4. Срок действия Договора определяется с момента Акцепта настоящего Договора Заказчиком путем оплаты Услуг и до даты окончания Курса, указанной на Сайте Исполнителя.
3. Порядок предоставления и оплаты Услуги
3.1. В соответствии со статьей 438 ГК РФ безусловным принятием (Акцептом) данного Договора является факт платежа за Услуги по Договору.
3.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте. Условия Договора могут быть приняты Заказчиком не иначе как путем присоединения к ним в целом.
3.3. Текст Договора может быть уточнен Исполнителем без специальных уведомлений Заказчика путем опубликования на сайте актуальной версии Договора. Информация о стоимости Услуг и вариантах их оплаты по Договору размещается на сайте Исполнителя в сети Интернет.
3.4. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Акцепт Договора Заказчиком подразумевает неизменность стоимости оплаченных им Услуг.
3.5. Варианты оплаты Услуг выбираются Заказчиком при оформлении платежа. После выбора варианта оплаты Услуг Заказчик направляется на страницу платежной системы или получает сформированный счет для оплаты Услуг на электронный ящик, указанный Заказчиком при регистрации на Курс.
3.6. Оплата Услуг производится в российских рублях путем безналичного перечисления денежных средств Заказчиком на расчетный счет Исполнителя.
3.7. Заказчик вносит оплату в размере 100% за оказание Услуг в срок не позднее 1 (одного) рабочего дня до указанной на Сайте Исполнителя даты старта Курса в выбранной Менторской группе.
3.8. Участник получает право подключения к общему чату, чату выбранной Менторской группы, а также к материалам Курса (базе данных) не позднее, чем за 3 (три) дня до установленной на Сайте Исполнителя даты начала Курса, после поступления оплаты от Заказчика за Услуги по Договору на счет Исполнителя либо после поступления Исполнителю информации о платеже от банка, осуществившего платеж по распоряжению Заказчика.
В случае оплаты Услуг по настоящему Договору позднее, чем за 3 (три) дня до установленной Исполнителем даты начала Курса, доступ к общему чату, чату выбранной Менторской группы, а также к материалам Курса (базе данных) предоставляется Участнику в течение трех часов в рабочее время (с 10:00 до 19:00 мск с понедельника по воскресенье) при условии поступления Исполнителю данных об оплате Заказчиком Услуг по Договору.
3.9. Услуги считаются оказанными при соблюдении следующих условий:
- отправление до даты и времени начала Курса Участнику письма с подтверждением поступления оплаты и уникальной ссылкой для участия в выбранной Менторской группе на номер телефона Участника, указанный Заказчиком при регистрации на Курс на сайте Исполнителя;
- проведение Исполнителем всех мероприятий по обучению на Курсе в выбранной Заказчиком Менторской группе в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.10. В течение 5 (пяти) рабочих дней после оказания Услуг Исполнитель формирует Акт об оказании Услуг (далее - Акт), который направляет Заказчику на адрес электронной почты, указанный Заказчиком в личном чате с Исполнителем. Заказчик в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения подписывает два экземпляра Акта и один из экземпляров направляет на адрес электронной почты Исполнителя с последующим направлением обоих оригиналов по почтовому адресу: 197022, Санкт-Петербург, Аптекарская наб., д. 20, лит. Б.
В течение 3 (трех) рабочих дней после получения Акта Исполнитель возвращает Заказчику подписанный со своей стороны один экземпляр Акта на адрес электронной почты Заказчика с последующим направлением оригинала по адресу, указанному Заказчиком в личном чате с Исполнителем.
В случае если в течение указанного срока от Заказчика не поступит подписанный Акт либо мотивированный отказ от его подписания, услуги считаются принятыми Заказчиком на следующий день после истечения срока для подписания и направления Заказчиком Акта об оказании Услуг, указанный в настоящем пункте Договора.
3.11. Возврат денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика в случаях:
- излишне уплаченных денежных средств Заказчиком;
- неоказания Услуг по Договору по вине Исполнителя;
- отказа Заказчика от Услуг по настоящему Договору не позднее 3 (трех) рабочих дней до даты начала Курса, указанной на Сайте Исполнителя в сети Интернет.
Заявление о возврате платежа рассматривается Исполнителем в срок не более 10 (десяти) рабочих дней.
Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней после определения оснований для возврата.
3.12. Возврат платежа осуществляется на основании заявления Заказчика о возврате, поданного в виде:
- бумажного документа при личном обращении, путем почтового отправления с приложением оригинала или копии платежных документов, подтверждающих факт оплаты Услуг по Договору;
- в электронном виде путем направления на официальный адрес электронной почты Исполнителя, с приложением скан-копии документа, подтверждающего перечисление платежа, платежных документов, подтверждающих факт оплаты (при подаче заявления в электронном виде такое заявление удостоверяется усиленной квалифицированной электронной подписью Заказчика, а на официальный адрес электронной почты Исполнителя направляются файлы заявления и его открепленной электронной подписи).
3.13. Возврат денежных средств Заказчику не производится в случаях:
- невозможности Участника воспользоваться правом участия в прохождении обучения на Курсе в выбранной Менторской группе по собственной вине;
- при сбоях в работе служб, предоставляющих Участнику доступ к каналам связи в сети Интернет.
4. Права
4.1. Заказчик имеет право:
4.1.1. Производить оплату за Участника для прохождения обучения в выбранной Менторской группе.
4.1.2. Выбирать вариант оплаты Услуг.
4.1.3. В случае невозможности Участника принять участие в обучении на Курсе в выбранной Менторской группе по уважительным причинам Заказчик имеет право приостановить обучение и получить право участия в следующем потоке аналогичной выбранной Менторской группы. Для этого Заказчик направляет заявку в личный чат с Исполнителем в мессенджере Telegram с указанием причин, по которым Участник не может участвовать. При этом Участник исключается из общего чата и чата Менторской группы в мессенджере Telegram и утрачивает право использовать любые материалы, полученные им при прохождении Курса.
4.1.4. По согласованию с Исполнителем перевести Участника в Менторскую группу с другим тарифом (в том числе группу «Личное наставничество») не позднее второй недели с момента начала прохождения Курса при условии доплаты разницы между тарифами. Перевод осуществляется только при наличии свободных мест в соответствующей Менторской группе.
4.1.5. Затребовать возврат денежных средств в случаях, предусмотренных п. 3.13 Договора.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Запрашивать персональные данные Заказчика и Участника для формирования внутренних документов Исполнителя и использовать их с согласия Заказчика и Участника в соответствии и в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а именно осуществлять сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
4.2.2. Пользоваться услугами третьих лиц (Кураторов) для оказания Услуг по Договору, в том числе передавать им персональные данные в объеме и для целей, предусмотренных настоящим Договором.
4.2.3. Переносить дату и время проведения мероприятий (практических занятий, личных встреч, разборов и т.д.), предупредив об этом Участника не позднее чем за 1 (один) рабочий день до новой даты проведения соответствующего мероприятия или до даты отмененного мероприятия в зависимости от того, какая из указанных дат наступает раньше. Соответствующее уведомление размещается Исполнителем в соответствующей группе в мессенджере Telegram.
4.2.4. Не предоставлять записи разборов и файлы письменного/графического сопровождения Участнику в случае нарушениями им условий настоящего Договора.
4.2.5. Не предоставлять записи разборов и файлы письменного/графического сопровождения Участнику в случае, если такие разборы содержат личную информацию или персональные данные других Участников.
4.2.6. Отказать Участнику в получении права участия в прохождении Курса при несоблюдении им нижеследующих правил поведения:
- Участнику запрещается проявлять агрессию по отношению к другим Участникам и Исполнителю при проведении им обучения на Курсе, а также осуществлять призыв к экстремизму и насилию;
- Участнику запрещается в каком-либо виде наносить оскорбления чести и достоинства другим Участникам и Исполнителю;
- Участнику запрещается использование ненормативной лексики при общении в чате;
- Участнику запрещается производить запись проводимых мероприятий с экрана, тиражировать и распространять в целом или частично любую информацию, полученную им в ходе обучения в рамках настоящего Договора.
При этом уплаченные Заказчиком денежные средства не подлежат возврату.
4.2.7. Предоставлять возможность Участнику задавать вопросы по теме проводимой встречи в ходе ее проведения в модерируемом чате в мессенджере Telegram.
4.2.8. Предоставлять возможность Участнику оставлять в соответствующих разделах чата в мессенджере Telegram вопросы, отзывы или комментарии, связанные с прохождением Курса.
5. Ответственность
5.1. Заказчик несет ответственность:
5.1.1. За достоверность, полноту и своевременность предоставления персональных данных Заказчика и Участника, необходимых для формирования внутренних документов Исполнителя, а также платежных и отчетных документов. Предоставляя персональные данные, а также акцептируя Договор, Заказчик и Участник подтверждают свое согласие на обработку Исполнителем предоставленных персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.1.2. За все действия, совершаемые им или совершаемые третьими лицами по его вине с его персональными данными при оказании ему Услуг по настоящему Договору Исполнителем.
5.1.3. За корректность данных Участника. При этом Заказчик обязуется не распространять персональные данные Участника в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» без согласия Участника.
5.1.4. За своевременность проведения оплаты по сформированным платежным документам.
5.1.5. За копирование Участником отображения любых записей (личных встреч, онлайн записей, разборов и т.д.), тиражирование и распространение в целом или частично любой информации, полученной Участником в ходе прохождения Курса в рамках настоящего Договора.
5.2. Исполнитель несет ответственность:
5.2.1. За своевременность оказания Услуг по Договору в полном объеме и надлежащего качества.
5.2.2. За использование полученных от Заказчика персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.2.3. За своевременность отслеживания поступления денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя.
5.2.4. За своевременность приглашения Участника на встречи (онлайн или оффлайн) путем отправки уведомлений в соответствующую группу в мессенджере Telegram.
5.2.5. За своевременность информирования Участника о переносе даты или времени проведения мероприятий (встреч, разборов и т.д.), проводимых в рамках настоящего Договора, в соответствии с п. 4.2.3. Договора.
6. Особые условия
6.1. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган), пожар, массовые заболевания (эпидемии), забастовки, военные действия, террористические акты, диверсии, ограничения перевозок, запретительные меры государств, запрет торговых операций, в том числе с отдельными странами, вследствие принятия международных санкций и другие, не зависящие от воли сторон Договора, обстоятельства.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования сети Интернет или служб, предоставляющих Участнику доступ к каналам связи сети Интернет.
6.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, публикуя все изменения на Сайте Исполнителя. Акцепт Договора Заказчиком путем оплаты Услуг подразумевает неизменность условий Договора, действовавших в момент оплаты.
6.4. Заказчик подтверждает, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
6.5. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг по настоящему Договору. В случае одностороннего отказа Заказчика от Услуг произведенная оплата не возвращается и не переносится на другие Услуги, если такой отказ поступил после даты начала Курса, указанной на Сайте Исполнителя.
7. Порядок рассмотрения претензий и споров
7.1. Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в форме обратной связи на Сайте Исполнителя.
Претензия направляется в личные сообщения мессенджера Telegram на указанный Стороной при заключении настоящего Договора номер телефона, и рассматривается Стороной не позднее 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента ее получения.
7.2. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемых Услуг, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием Услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.
7.3. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Заказчик и Исполнитель руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Признание судом недействительности какого-либо пункта Договора не влечет за собой недействительность остальных пунктов.
8. Реквизиты Исполнителя
ИП Васильев Максим Алексеевич
OГPНИП 316470400105600,
ИНН 470417692663
юридический адрес: 197022, Санкт-Петербург, Аптекарская наб., д. 20, лит. Б.
тел.8-964-344-66-56
e-mail Mv777888@mail.ru
р/счет 40802810100000030847 в АО «Тинькофф Банк» г. Москва
кор/счет 30101810145250000974
БИК 044525974
ИНН: 470417692663
ОГРНИП: 316470400105600
Индивидуальный предприниматель
Васильев Максим
ОГРНИП: 316470400105600
Индивидуальный предприниматель
Васильев Максим
© Все права защищены
